PROPUESTA ESTRATÉGICA DE MEJORAMIENTO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA UNIDAD NACIONAL DE ALMACENAMIENTO APLICANDO EL MODELO SERVQUAL EN LA PROVINCIA DEL GUAYAS
- Authors
- Herrera Zambrano, Juan Pablo
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2017
- Language
- spa
- Topic
- Calidad del servicio,
atención al cliente,
modelo servqual
entorno,
empresarial,
estrategia
- Repository
- Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
- Get full text
- http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2298
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/