PROPUESTA ESTRATÉGICA DE MEJORAMIENTO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA UNIDAD NACIONAL DE ALMACENAMIENTO APLICANDO EL MODELO SERVQUAL EN LA PROVINCIA DEL GUAYAS

 

Authors
Herrera Zambrano, Juan Pablo
Format
MasterThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
Calidad del servicio,
atención al cliente,
modelo servqual
entorno,
empresarial,
estrategia
Repository
Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
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http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2298
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/