Mejoramiento de un modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente en una empresa de telefonía móvil en la ciudad de Guayaquil.

Authors: Collantes Vélez, Yessenia Katherine

Format: MasterThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2016

Language: spa

Topic: Telefonía móvil
atención al cliente
modelo de gestión.

Repository: Repositorio Universidad de Guayaquil

Get full text: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/15641

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