Analisis y diseño de un plan estratégico basado en la norma ISO 9001 que permita mejorar la gestión de calidad del servicio al cliente de la empresa servicios e importaciones Alvarado S.A. SEIMALSA en la Ciudad de Guayaquil

 

Authors
Agua Rosero, Nicole Diana
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2015
Language
Topic
Calidad
Procesos
Procedimientos
Norma ISO 9001.
Repository
Repositorio Universidad de Guayaquil
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http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11348
Rights
openAccess
License