Clima laboral en la oficina técnica y de prestación de servicios del MIDUVI Santa Elena, año 2021
- Authors
- Román Soriano, Michelle Graciela
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Uno de los principales problemas que aqueja a las organizaciones o empresas es tener y mantener un adecuado clima laboral, y las empresas públicas no son la excepción, puesto que radica en mantener una armonía entre todo su funcionamiento interno y sus colaboradores, ya que cada empresa tiene sus propias y exclusivas características que modifican o afectan la conducta de los mismos, y estas características a su vez repercuten en su rendimiento, por ende, la presente investigación tiene como objetivo realizar un análisis del clima laboral de la Oficina Técnica y de Prestación de Servicios MIDUVI Santa Elena. Este diagnóstico de la institución se basa en un cuestionario en la escala de Likert que se compone de 27 preguntas de acuerdo a 5 dimensiones: Organización, Integración Social, Comunicación, Condiciones de Trabajo e Identidad y Pertenencia, esto de acuerdo al estudio de Medición del Clima Laboral realizado por los autores Víctor Alcántar y José Luis Arcos de la Universidad de Baja California, lo que permitió determinar las principales factores positivos y negativos del clima laboral de la Oficina Técnica y plantear un plan de acción para su mejoramiento.
- Publication Year
- 2022
- Language
- spa
- Topic
- CLIMA LABORAL
ORGANIZACIÓN
PLAN DE ACCIÓN
COMUNICACIÓN
- Repository
- Repositorio Universidad Estatal Península de Santa Elena
- Get full text
- https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/6899
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador