Planteamiento del modelo de Administración de Relaciones con los Clientes CRM (Customer Relationship Management) aplicado al Banco Internacional S.A. a nivel nacional.

 

Authors
Abad López, Christian Patricio; Arellano Vallejo, Esteban Andrés
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2014
Language
spa
Topic
CALIDAD DE SERVICIO
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
RELACIONES CON CLIENTES
Repository
Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6878
Rights
openAccess
License