Análisis de calidad del servicio al cliente interno y externo para propuesta de modelo de gestión de calidad en una empresa de seguros de Guayaquil

 

Authors
Abad Acosta, María Gabriela; Pincay Díaz, David Enrique
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2014
Language
spa
Topic
CALIDAD DE SERVICIO
SERVICIO AL CLIENTE
MODELO DE GESTIÓN
PRODUCCIÓN
Repository
Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7451
Rights
openAccess
License