La aplicación de la metodología de assessment center bajo las guías internacionales a una empresa del sector farmaceutico en Quito
- Authors
- Pérez Pérez, María Alejandra
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
The AssessmentCenter Method (A.C.) evaluates competencies needed to perform in a job. In 2009, the third international consensus guidelines on the correct application of this method were published; including professional, technical and ethical standards for the application of AC. So far there has been little study on the use of AssessmentCenters in selection processes in Ecuador, and less on the correct application of the method according to international guidelines. The purpose of this work was to implement the methodology of AC in Bagó Laboratories of Ecuador to help the HR department of the company to select their staff properly, and using this methodology as a tool for detection of competencies for positions of greater complexity. A pilot of the correct application of the AssessmentCenter Method in Bagó Laboratories was carried out for vacant positions of greater complexity or that have had a high turnover in the past. Mainly we analyzed whether the correct application of AssessmentCenter helpsto improve recruitment in LaboratoriosBagó del Ecuador. A.C. methodology was included in the selection process of five positions of high complexity for the company. Staff was trained to carry the AC according to international guidelines. Selection processes were performed and reactions of staff, the heads of each area and participants to this new methodology was evaluated. After two months I evaluated professionals hired in his job through an interview with their line managers.
La metodología del AssessmentCenter (A.C.) evalúa competencias necesarias para poder desempeñarse en un puesto de trabajo. En el 2009 se publicaron por tercera vez guías internacionales con consensos sobre la correcta aplicación de esta metodología, publicación en la que se establecen directrices profesionales, técnicas y éticas para la aplicación del A.C. El propósito de este trabajo fue implementar la metodología del A.C. en Laboratorios Bagó del Ecuador para ayudar al departamento de recursos humanosa seleccionar a su personal. Se realizóun plan piloto de la correcta aplicación de la metodología del AssessmentCenterpara vacantes de cargos de mayor complejidad y/o que han tenido una alta rotación en el pasado. Principalmente se analizó si la correcta aplicación del AssessmentCenter ayudaría a mejorar la selección de personal de Laboratorios Bagó. En general los evaluadores, los jefes directos y los participantes consideraron como positiva a la metodología. Además a los dos meses la evaluación de los jefes directos fue positiva con respecto al desempeño y adaptabilidad de las personas seleccionadas para el cargo. Se cree que este plan piloto es una buena muestra de algo que podría implementarse en más departamentos de recursos humanos en el país.
- Publication Year
- 2014
- Language
- esp
- Topic
- Selección de Personal
Metodología
Análsis Ocupacional
CIENCIAS SOCIALES
COMERCIO
- Repository
- Repositorio Universidad San Francisco de Quito
- Get full text
- http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/3143
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/