Indicadores de gestión y su influencia en la evaluación de los servicios públicos del gobierno municipal Santiago de Píllaro en el año 2012.

Description: Considerando que los indicadores de Gestión es un tema en discusión por parte del departamento de gestión de servicios del gobierno municipal Santiago de Pillaro durante el año 2012 se ha visto en la necesidad de realizar el presente trabajo investigativo, con el objetivo de de ser útil para la evaluación de los servicios públicos, como herramienta de información y mecanismo para tomar decisiones oportuna a corto plazo. En el presente trabajo se dará a conocer diferentes tipos de indicadores de gestión atraves de su eficiencia, eficacia y economía tomando como referencia datos de unos de los proyectos que realizan el departamento de gestión de Servicios del Gobierno municipal Santiago de Pillaro como es el de alcantarillado de esta manera se podrá tener en una visión más clara del desempeño departamental. El diseño y aplicación de los indicadores permitirá utilizar la capacidad de elección de los ciudadanos para favorecer la obtención de servicios de mayor calidad y la prestación del mismo tipo de servicios en diferentes ámbitos geográficos, lo que permite la comparación del nivel de eficiencia relativa con que cada municipio utiliza los recursos aportados por sus habitantes.

Topic: INDICADORES DE GESTIÓN
SERVICIOS PÚBLICOS
CONTROL INTERNO
CONTROL DE CALIDAD
AUDITORÍA DE GESTIÓN
PRODUCTIVIDAD
AUDITORÍA
MUNICIPAL SANTIAGO DE PÍLLARO