El síndrome de burnout en el desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua
- Authors
- Poveda Medina, Mauricio David
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La presente investigación tiene como finalidad analizar la incidencia del Síndrome de Burnout en el desempeño laboral del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua. Analizando los resultados de la aplicación de encuesta y test, se determinó que los profesionales presentan signos y síntomas relacionados con el Burnout, teniendo en cuenta que es una enfermedad silenciosa y que evoluciona constantemente; genera afectaciones tanto físicas como mentales en quien la padece, genera conflictos con las personas que interactúa durante las horas de trabajo y desarrolla problemas familiares. La metodología aplicada tiene un enfoque cualitativo-cuantitativo, de modalidad bibliográfica – documental y de campo, sobresale en los niveles el descriptivo, se determinó la metodología de trabajo, para llegar a las siguientes conclusiones: Se determinó una relación directa entre el Burnout y el desempeño laboral del personal administrativo, y que al no ser tratado genera características como cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal. Por medio de esta investigación, se concluye que se debe trabajar en torno a la preparación del personal administrativo sobre el Síndrome de Burnout, por tanto el investigador pone a consideración varias recomendaciones con el afán de colaborar no solo al personal administrativo, sino a la población de profesionales de similares características y usuarios en general de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato.
- Publication Year
- 2017
- Language
- Topic
- BURNOUT, DESEMPEÑO LABORAL, AFECTACIONES FISICAS
- Repository
- Repositorio Universidad Técnica de Ambato
- Rights
- openAccess
- License