Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Planteamiento del problema. Marco teórico. Marco teórico referencial. Situación actual. Propuesta para el mejoramiento operativo y administrativo. Conclusiones y recomendaciones.
- Publication Year
- 2015
- Language
- spa
- Topic
- CALIDAD DEL SERVICIO
CALL CENTER
COBRANZAS
- Repository
- Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
- Get full text
- http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7868
- Rights
- openAccess
- License