Diseño de un sistema de calidad de atención al cliente de la Hostería Abraspungo en la Ciudad de Riobamba
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
CAPITULO I: INTRODUCCION. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: ANALISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA. CAPITULO IV: PLAN ESTRATEGICO. FORMULACION DE LAS BASES DE LA EMPRESA. CAPITULO V: INVESTIGACION DE SATISFACCCION. EN EL SERVICIO AL CLIENTE. CAPITULO VI: DISEÑO TECNICO DEL PROYECTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
- Publication Year
- 2015
- Language
- spa
- Topic
- HOSTERIA
HOSTERIA ABRASPUNGO
INGENIERIA DE EMPRESAS
- Repository
- Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
- Get full text
- http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7670
- Rights
- openAccess
- License