Implementación de un modelo de gestión de servicios para el GAD Municipal de Esmeraldas por medio de la metodología de procesos Itil V3
En una investigación preliminar llevada a cabo en la biblioteca de la Universidad Regional Autónoma de los Andes (UNIANDES), no encontrando trabajos similares, se procedió a buscar en algunos repositorios digitales de varias Instituciones de Educación Superior del país y de América Latina, como resu...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9646 |
| Tags: |
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