Implementación de un modelo de gestión de servicios para el GAD Municipal de Esmeraldas por medio de la metodología de procesos Itil V3
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
2019
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/9646 |
| Tags: |
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