Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E .P Azogues 2010

La falta de elaboración de Plan Estratégico y POA para el año 2010 no permitió contar con una herramienta básica a fin de evaluar el cumplimiento de sus actividades a través de indicadores de gestión y aplicar acciones correctivas para mejorar su gestión; es por ello que los objetivos operativos est...

• Main Author: Rojas Narváez, Carmen Yessenia (author)
• Format: masterThesis
• Published: 2012
• Subjects: Administración pública; Gestión de negocios; Azogues – Cañar – Ecuador; Auditoría integral - Tesis
• Online Access: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2155