Análisis de un centro de atención al cliente para empresas multiservicios

Authors: Yépez Flores, Cesar; Romero Cruz, Luis; Buñay Carcelen, Ramón

Format: Article

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2009

Language: spa

Topic: CALL CENTER
TECNOLOGÍA
DISEÑO
IMPLEMENTACIÓN
GESTIÓN
CLIENTES.

Repository: Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral

Get full text: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/7638

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