Mejoramiento y propuesta de implementación del proceso de reclamos en el área de operaciones del Banco Solidario aplicando bpm business process management
- Authors
- Espinosa Calderón, Andrea
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2015
- Language
- spa
- Topic
- EMPRESA
CALIDAD TOTAL
FODA
BANCO SOLIDARIO
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
- Repository
- Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador
- Get full text
- http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/8840
- Rights
- openAccess
- License