Diseño de un sistema de gestión de calidad en el servicio para hoteles todo incluido caso Hotel Royal Acme Portete Beach Resort

Authors: Cartagenova Zúñiga, Adrián Esteban

Format: BachelorThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2010

Language: spa

Topic: HOTELES - SERVICIO AL CLIENTE
HOTELES - ADMINISTRACIÓN
HOTEL ROYAL ACME PORTETE BEACH RESORT
SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN DE PROCESOS

Repository: Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Get full text: http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/3901

Rights: openAccess

License