CALIDAD DE SERVICIO DEL ÁREA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE CLIENTES DE ENTIDADES FINANCIERAS PRIVADAS DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2019
- Language
- spa
- Topic
- Calidad percibida del servicio,
modelos de medición y servicio al cliente
- Repository
- Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
- Get full text
- http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/3051
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/