Experiencia del cliente, confianza y lealtad de los millennials en el sector bancario de la ciudad de Cuenca-Ecuador
- Authors
- Vallejo-Bojorque, Adriana Priscila; Cavazos-Arroyo, Judith; Lagunez-Pérez, Mario Alberto; Vásquez-Herrera, Sofía Elba
- Format
- Article
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2021
- Language
- spa
- Topic
- Banca digital; Digital banking
confianza; trust
experiencia del cliente; customer experience
lealtad; loyalty
- Repository
- Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
- Get full text
- http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21137
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador