La comunicación organizacional en las relaciones interpersonales de los funcionarios del honorable Gobierno provincial de Tungurahua
- Authors
- Gallegos Moya, Robinson Alfredo
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El presente trabajo de investigación tiene por objeto determinar la incidencia de la comunicación organizacional en las relaciones interpersonales de los funcionarios del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua; para lo cual, a partir de una fundamentación teórica en la que destacan autores como: Idalberto Chiavenato, Martha Alles, Stephen Robbins, Kurt Lewin y Daniel Goleman; se identificó que el modelo más pertinente para la investigación es el modelo funcionalista de Lazarsfeld con respecto a la variable comunicación organizacional, y para la variable relaciones interpersonales se identificó el sistema de administración participativo de Likert; a partir de lo cual se estructuró un cuestionario de 16 preguntas, que a través de la técnica de encuesta fue aplicado a una muestra de 162 personas, la cual fue abstraída de una población de 413 individuos, bajo un enfoque cuali-cuantitativo; posterior a la sistematización de datos, se aplicó en la investigación correlacional el método de chi cuadrado, donde se logró confirmar la hipótesis planteada; concluyéndose que: existe una relación directa entre la comunicación organizacional y las relaciones interpersonales que manejan los funcionarios del Honorable Gobierno Provincial de Tungurahua; identificándose continuos conflictos entre compañeros tanto de la misma área como de las diferentes existentes en la organización, evidenciando las falencias en los procesos de transmisión de la información
- Publication Year
- 2017
- Language
- Topic
- COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, RELACIONES INTERPERSONALES, GESTIÓN DE TALENTO
- Repository
- Repositorio Universidad Técnica de Ambato
- Rights
- openAccess
- License