La comunicación asertiva en las relaciones interpersonales de los colaboradores del Gobierno Provincial del cantón Ambato, provincia de Tungurahua

Description: La presente investigación tiene como objetivo principal dar a conocer los efectos de la comunicación asertiva en las relaciones interpersonales. El estudio se llevó a cabo en el Gobierno Provincial localizado en el Cantón Ambato en el periodo Abril-Septiembre del 2015. La investigación permitió comprobar que la comunicación asertiva influye en las relaciones interpersonales dentro del área laboral, esto se comprobó a través de encuestas realizadas en la institución estudiada, de acuerdo a la información recolectada se desarrolló una propuesta enfocada a mejorar la comunicación a través de técnicas de asertividad para comunicarse entre compañeros con el objetivo de que hayan buenas relaciones entre ellos, buscando un ambiente de trabajo agradable.