Auditoría de comunicación interna y propuesta de campañas de comunicación interna y global para el Colegio Johannes Kepler

 

Authors

Acosta Merino, María Emilia

Format

BachelorThesis

Status

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Description

Throughout the years, communication has evolved in terms of the needs that human beings have been presenting. Initially, it was used only as means of mutual understanding between people, nowadays its complexity has turned it into a tool of power and influence, both socially and in the business world. As far as organizations are concerned, communication has become indispensable, since it generates a link with their stakeholders, resulting in the positioning, recognition and corporate reputation, if used strategically. This paper presents the general theoretical basis of communication and the different branches that are derived from it. Through the different concepts suggested, internal and global communication proposals were developed for Johannes Kepler College, based on the results of a communication audit and the collection of transcendental data for the development of both campaigns proposals.
A lo largo de los años, la comunicación ha evolucionado con forme las necesidades que los seres humanos han ido presentando. En sus inicios fue utilizada únicamente como un medio de entendimiento mutuo entre las personas, hoy en día su complejidad la ha vuelto una herramienta de poder e influencia, tanto a nivel social como empresarial. En cuanto a las organizaciones, la comunicación se ha vuelto indispensable, pues genera un vínculo con sus públicos de interés, dando como resultados el posicionamiento, la reconocimiento y reputación empresarial, si esta es empleada de forma estratégica. El presente trabajo, expone la base teórica de la comunicación en general y las distintas ramas que nacen de la misma. Mediante los distintos conceptos planteados, se desarrolló propuestas de comunicación interna y global para el Colegio Johannes Kepler, basadas en los resultados de una auditoría de comunicación y la recolección de datos trascendentales para el desarrollo de las mismas.

Publication Year

2017

Language

spa

Topic

Comunicación Organizacional
Planificación Empresarial
Relaciones Públicas
CIENCIAS SOCIALES
COMERCIO

Repository

Repositorio Universidad San Francisco de Quito

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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6452

Rights

openAccess

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